Conditions générales et politique de confidentialité
Politique de confidentialité de SecretsID
La présente politique de confidentialité décrit comment tes renseignements personnels sont recueillis, utilisés et communiqués lorsque tu visites secretsidbeautyexpert.com (le « Site ») ou que tu y fais un achat.
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque tu visites le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements sur ton appareil, notamment sur ton navigateur Web, ton adresse IP, ton fuseau horaire et certains des témoins (cookies) installés sur ton appareil. De plus, pendant ta navigation, nous recueillons des renseignements sur les pages Web ou les produits que tu consultes, sur les sites Web ou les termes de recherche qui t'ont dirigée vers le Site, et sur la façon dont tu interagis avec le Site. Nous appelons ces renseignements recueillis automatiquement les « Renseignements sur l'appareil ».
Nous recueillons les Renseignements sur l'appareil au moyen des technologies suivantes:
- Les « témoins » sont des fichiers de données placés sur ton appareil ou ton ordinateur, qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les témoins et sur la façon de les désactiver, consulte http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » enregistrent les actions effectuées sur le Site et recueillent des données comme ton adresse IP, le type de navigateur, ton fournisseur d'accès Internet, les pages d'entrée et de sortie, et la date et l'heure.
- Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui servent à enregistrer des renseignements sur ta façon de naviguer sur le Site.
De plus, lorsque tu fais un achat ou tentes d'en faire un sur le Site, nous recueillons certains renseignements à ton sujet, notamment ton nom, ton adresse de facturation, ton adresse de livraison, tes renseignements de paiement (dont les numéros de carte de crédit), ton adresse courriel et ton numéro de téléphone. Nous appelons ces renseignements les « Renseignements sur la commande ».
Dans la présente politique, les « Renseignements personnels » désignent à la fois les Renseignements sur l'appareil et les Renseignements sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS TES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?
Nous utilisons généralement les Renseignements sur la commande pour traiter les commandes passées sur le Site (notamment traiter tes renseignements de paiement, organiser la livraison et t'envoyer des factures ou des confirmations de commande). Nous utilisons aussi ces Renseignements sur la commande pour:
communiquer avec toi;
vérifier nos commandes pour déceler les risques ou les fraudes potentiels;
et, conformément aux préférences que tu nous as indiquées, te transmettre de l'information ou de la publicité sur nos produits ou services.
Nous utilisons les Renseignements sur l'appareil pour nous aider à déceler les risques et les fraudes potentiels (en particulier ton adresse IP) et, de façon plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple en produisant des analyses sur la façon dont nos clientes naviguent sur le Site et interagissent avec lui, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).
Nous communiquons tes Renseignements personnels à des tiers qui nous aident à les utiliser comme décrit plus haut. Par exemple, notre boutique en ligne fonctionne avec Shopify; pour en savoir plus sur l'utilisation de tes Renseignements personnels par Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons aussi Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clientes utilisent le Site; pour en savoir plus sur l'utilisation de tes Renseignements personnels par Google: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Tu peux aussi refuser Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons aussi communiquer tes Renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande de renseignements légale, ou pour protéger nos droits.
NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)
Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données du Site lorsque ton navigateur transmet un signal « Ne pas suivre ».
TES DROITS
Si tu résides en Europe, tu as le droit d'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à ton sujet et de demander qu'ils soient corrigés, mis à jour ou supprimés. Pour exercer ce droit, communique avec nous au moyen des coordonnées ci-dessous.
De plus, si tu résides en Europe, nous t'informons que nous traitons tes renseignements pour exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec toi (par exemple si tu passes une commande sur le Site) ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés plus haut. Tes renseignements seront aussi transférés à l'extérieur de l'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque tu passes une commande sur le Site, nous conservons tes Renseignements sur la commande dans nos dossiers, à moins que tu nous demandes de les supprimer, et jusqu'à ce que tu le fasses.
MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
NOUS JOINDRE
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si tu as des questions ou si tu veux déposer une plainte, écris-nous à contact@secretsid.com ou par la poste aux adresses ci-dessous:
Amérique du Nord:
États-Unis
1755 Broadway FRONT 3
Suite 1073
New York, NY 10019
1-800-890-4312
Canada
16250, montée Guénette, bureau B17
Mirabel (Québec)
J7J 2E2
1-800-890-4312
Europe:
102, St. Catherine Street
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Attard, Malte, ATD2605
356-2778-0875